Niederlassungsleiter (m/w/d) Edelmetalle

Goldene Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft
Gestalten Sie die Zukunft mit uns – in der faszinierenden und vielseitigen Welt der Edelmetalle. Seit 2012 zählen wir zu den führenden Edelmetallhändlern Deutschlands. Mit inzwischen 17 Standorten wachsen wir kontinuierlich weiter. Um unsere Vision weiter voranzutreiben, brauchen wir Menschen wie Sie.
Mit Herz, Verstand und klaren Werten entwickeln wir uns stetig weiter und suchen engagierte Persönlichkeiten, die Veränderung lieben und Teil eines hochmotivierten Teams werden möchten.
Bei uns sind Sie #goldrichtig.

• Sie sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für eine professionelle und vertrauensvolle Kundenberatung durch den gesamten An- und Verkaufsprozessen von der Beratung bis zum Abschluss.
• Sie prüfen, analysieren und bewerten Edelmetalle wie Dentalgold, Altgold, Schmuck, Münzen und Barren fachgerecht und zuverlässig.
• Sie bearbeiten Kundenanliegen persönlich, telefonisch und schriftlich stets serviceorientiert, diskret und souverän.
• Sie übernehmen Verantwortung für die Kasse und den Edelmetallbestand sowie die sorgfältige Durchführung von Inventuren und Bestandsabgleichen.
• Sie steuern die operativen Abläufe der Niederlassung und stellen einen reibungslosen Tagesablauf sicher
• Sie führen, entwickeln und motivieren Ihr Team und sorgen für eine professionelle, vertrauensvolle und leistungsorientierte Zusammenarbeit
• Sie verantworten relevante Kennzahlen und fördern die Weiterentwicklung Ihrer Niederlassung
• Sie verantworten die Tages- und Monatsplanung

Fachliche Kompetenzen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise im Einzelhandel oder Dienstleistungsumfeld
• Erste Führungserfahrung oder Potenzial zur Übernahme von Verantwortung
• Blick für Optimierungspotenziale und effiziente Abläufe
• Idealerweise Erfahrung im Edelmetall-, Schmuck- oder Luxussegment
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

• Souveränes, professionelles und serviceorientiertes Auftreten im Kunden- und Mitarbeiterkontakt
• Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz auf allen Ebenen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
• Sicheres Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
• Führungsstärke mit motivierendem, teamorientiertem Führungsstil
• Hohe Vertrauenswürdigkeit, Diskretion und Zuverlässigkeit
• Freude an Mitarbeiterentwicklung und am Vorleben von Standards

• Attraktives Grundgehalt sowie Umsatzbeteiligung, Sonderzahlungen und Zuschüssen nach der Probezeit
• Intensive und strukturierte Einarbeitung in unserer eigenen Akademie in unserer Unternehmenszentrale in Düsseldorf inklusive Hotelübernachtung und Übernahme sämtlicher Fahrtkosten.
• Professionelle Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch
• Perfekte Verkehrsanbindung und modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Exklusive Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, Urban Sports Club-Zuschuss, 100% Übernahme des Deutschlandtickets oder Parkplatzzuschuss, Zuschuss zum Job-Bike.
• Regelmäßige Team- und Unternehmensevents